04-25-2016, 09:27 PM
Lástima. No te queda otra que abrasarles a llamadas... Si se ponen tontos podrían pedir una peritación de la pieza / montaje y eso se eterniza.
Yo les compré filtros, escobillas... sólo consumibles y no tuve problema, me parece que están en el País Vasco, extraña que no hablen bien castellano.
Pero últimamente pido todo a Oscaro, me fastidia porque es una empresa francesa, pero tienen mayor stock propio.
Es decir, estas empresas no tienen en sus almacenes todo lo que anuncian, haces el pedido y, si no es algo habitual, ellos lo cursan al fabricante. Si el fabricante falla no pueden cumplir el plazo con el cliente.
Por eso es importante el stock propio. Y en este caso, una vez más, el pez grande - Oscaro - se come al chico - Recambios Vía Web.
Confío en que todo se solucione y te envíen pronto otra bomba. Por supuesto, los refabricados o remanufacturados tienen la misma garantía que el recambio nuevo.
Suerte, un saludo
Yo les compré filtros, escobillas... sólo consumibles y no tuve problema, me parece que están en el País Vasco, extraña que no hablen bien castellano.
Pero últimamente pido todo a Oscaro, me fastidia porque es una empresa francesa, pero tienen mayor stock propio.
Es decir, estas empresas no tienen en sus almacenes todo lo que anuncian, haces el pedido y, si no es algo habitual, ellos lo cursan al fabricante. Si el fabricante falla no pueden cumplir el plazo con el cliente.
Por eso es importante el stock propio. Y en este caso, una vez más, el pez grande - Oscaro - se come al chico - Recambios Vía Web.
Confío en que todo se solucione y te envíen pronto otra bomba. Por supuesto, los refabricados o remanufacturados tienen la misma garantía que el recambio nuevo.
Suerte, un saludo
![[+]](https://www.zephyr.es/mybb/images/collapse_collapsed.png)